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加权平均数与综合评价

加权平均数(weighted mean)给各个数值赋予不同权重,再求和形成一个数。若 x1,…,xn 使用相同单位,权重 wi≥0 且 ∑iwi=1,定义 x¯w=∑i=1nwixi. 权重说明各项在这个汇总指标里占多大比重;它不是从“加权”二字中自动产生的客观重要性。做等级评价时,指标的方向、量纲、权重依据以及结果对权重是否敏感,都需要一一交代。

两份方案的评分

设评估设备 A、B,按耐用、效率、维护便利三个维度给出 0—100 分。以下分数只是演算用的合成数据,假定分数越高越好,而且每个维度内相差 10 分有相同解释。

两份方案的合成评分
方案耐用效率维护便利
A906080
B758085

若权重依次为 (0.5,0.3,0.2),A 得 0.5×90+0.3×60+0.2×80=79 分;B 得 0.5×75+0.3×80+0.2×85=78.5 分。结果相差仅 0.5 分。把前两项权重改为 (0.3,0.5,0.2),A 变为 73 分,B 变为 79.5 分,次序颠倒。图中的两次排序都是按各自公布的权重算对了;真正要商议的是选哪套权重,以及 0.5 分差是否经得起评分误差。

两组权重下设备A和B的综合分数:第一组A七十九分B七十八点五分,第二组A七十三分B七十九点五分,排序反转
改变权重没有改变设备数据,却改变了评价问题所强调的维度。

权重的代数作用

若所有指标都是 0 到 100 分,则非负且和为 1 的权重使综合分数也在 0 到 100 之间;这可由 0≤wixi≤100wi 逐项相加得到。若原始权重 vi≥0 未归一化而总和 V=∑ivi>0,则取 wi=vi/V,等价于 x¯w=∑ivixi/V。

把第 i 项分数增加 δ,其他不变,综合分数恰增加 wiδ。把某权重从指标 j 挪 ε 到指标 i,总权重仍为 1,分数变化则为 ε(xi−xj)。这两个式子可以在公布排名前检查敏感性,而不必为每一种微小调整重算整张表。

从原始量到可比较的分数

若直接把“使用寿命(年)”“能耗(千瓦时)”“维护费(元)”相加,结果会依赖所用单位:把年改成月便使某项数字扩大 12 倍。应先定义每项的方向与评分规则,例如能耗越低评分越高,并说明线性缩放的上下界来自哪里。改变上下界会改变分数差,也可能改变排名。

“优、良、中”是有序等级,仅知道次序,并不知道优到良的间距是否等于良到中的间距。将其编码成 3、2、1 后求加权平均,实际又加了一条“相邻等级等距”的假设;若决策不接受这一假设,应考虑逐项门槛或排序规则,而不是让平均数掩盖它。

综合分数适合回答“按这组规则哪一项较高”,不自动回答“哪一项在所有条件下最好”。若某设备必须达到最低安全等级,这一硬约束应在加权之前核对,不能靠其他高分项抵消。对于多个评价者,还须说明评分的一致性以及权重是如何协商或估计的。

参考与延伸